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WhatsApp将引入B2C聊天功能进军

2019-05-15 06:26:56 | 来源: 时尚

北京时间5月19日早间消息,据彭博社报导,Facebook CFO大卫维纳(David Wehner)表示,该公司正在探索各种方式,在WhatsApp聊天软件中实现B2C沟通。

Facebook在今年的F8开发者大会上宣布了新的企业版Messenger项目。为了将Facebook Messenger打造成一个独立平台,该公司表示很快将推出一项功能,允许企业和品牌直接通过该服务提供客服咨询。

但现在看来,Facebook似乎准备在WhatsApp上开发同样的功能。维纳在摩根大通科技大会上说:我们认为,实现B2C聊天是一项颇具潜力的业务。根据我们掌握的情况,我认为完全有机会将其引入WhatsApp,但这可能是个长期计划,短期内不会推出。

事实上,维纳将此称作长期计划其实不使人意外,因为今年早些时候发布的企业版Messenger至今只也对部份美国企业开放。

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